采暖4.0为用户提供全新体验感的智能家居采暖生活
泽阳
不断的尝试与体验，才能确定最适合自己的方向
加入博世对我来说就是一次转型，毕业后，我曾从事分析师及能效工程师等职业，我加入的是博世的 jmp（博世未来战略领军人）人才项目，这是一个可以提供两年轮岗的项目，两年内无需给自己未来的职业定性定岗，鼓励我们尽可能多地尝试和体验不同领域的工作，轮岗结束后再确定最合适的方向。经过两年的锻炼，我欣然地看到自己从预设的技术管理的路径跨入了前端市场销售的领域。这个转变如今回望，更深层次的原因便是通过JMP的项目设置，做了丰富多彩的体验和尝试，在接触技术管理和市场营销之后，最终确定了更适合自己的未来职业发展方向。
在此之前我一直没有找到合适的可以支持我转型的平台，而博世JMP给了我这个机会。我的学术背景是技术类专业，加入JMP后，我选择培养自己作为产品经理的能力。。两年的轮岗期间，正是这样的多岗位工作实践，让我最终明确了自己的职业发展方向，即从指数管理慢慢转型为前端销售领域。总而言之，JPM项目是帮我成功完成转型的主要因素。它的优点是给年轻的人才提供一个可以挖掘自身潜力的平台，并且通过实践同时有一定的时间缓冲期来验证自己是否适合新岗位，从而提高转型的成功率。
从0到1实现整个业务板块及价值链的拓展延长
我所在的岗位叫做marketing product manager (市场产品经理)。负责产品市场分析和新产品以及服务的开发与推广，我们正在从一个单个产品的供应商，逐渐的转型成为一个system solution的供应商。这是一个需要协同研发和销售团队共同努力去推进的转型任务，是一个从0-1的过程，这是一个从0~1的历程。
我们的目标是以用户需求为核心，实现整个业务板块及价值链的拓展延长，从原来相对单一的销售产品模式发展成为覆盖到整个业务价值链，在价值链当中为客户提供更多的产品及服务内容。举例来说就像汽车产业，我们不但提供汽车的发动机以及汽车的其他零配件，我们也提供跟这个产品配套使用高度相关的辅助产品以及增值服务，比如辅助驾驶方案，售后服务，预防性保养等类似服务内容。当前这个目标及市场在技术与商业层面的可行性已通过初步验证，所以我们也推出了大量短期或者中长期的试点项目，期待可以快速实现转型。
针对于5-10年或者更长期的项目，例如新能源及氢能应用方向，即便还没有正式进入市场，但是我们已经开始并且负责前期的市场调研，包括现在市场的一个准备程度、成熟度、区域市场的成熟度以及这个区域市场里面的技术的发展以及潜在的竞争对手的分析，这是我另一部分的工作内容。
充足的市场走访与调研让我们坚定服务转型和系统转型
在JMP项目中的轮岗过程中我做过很多个不同类型的职位。在轮岗的过程中发现我们有关PM的机制过于注重技术性和程序化，缺少了一些对市场的判断和分析的内容。因此我想要将技术和市场相结合，从而开发和创新出新的PM方式。这个提议也受到了公司的支持，使得我可以有机会创建现在的团队。随着这个团队所进行的创新型研究，我一直在思考在博世这样一家同时兼备了技术和销售的公司，它的PM的定位应该更偏向研发还是市场。因此，基于这样的前提，加上通过我们在市场进行的走访和调研结果，我们团队决定尝试面向两个领域的业务转型: 服务业务转型和系统业务转型。
用户先行，无往不利
通过走访发现很多经销商在销售博世的核心产品加上其他品牌的系统辅件，提供的非标准化的设计与安装服务，这是经销商自己本身的品牌定位。这样的模式形成有一定市场惯性的原因，但经销商带来的不确定性也对博世品牌实现在各个地区一致性构成挑战。同时，我们发现很多经销商为博世产品所配备的相关配件的质量以及售后服务不够稳定，离优秀也有很大差距。
大多数终端消费者对全屋采暖系统是不了解的，客户们出于对博世这个品牌的信任选择购买博世的产品，如果因为其他品牌的配件质量的差强人意或者经销商所提供的售后服务不够到位而影响到客户对于博世品牌商品的印象和判断，这对于博世来说是一种遗憾和损失。
我们需要去判断对于我们这样一支正在创新和摸索阶段的队伍来讲，应该更偏向于技术研发还是销售，还是说尝试寻找两者之间的平衡？我们从一个产品提供者转变到体系提供者的过程中，找到了转型的路径并开始尝试，也就是将主机产品结合辅材，配件以及服务去覆盖我们的采暖业务，从而打造更流畅和优异的用户体验。
采暖4.0，是跨时代的尝试更是理论与实践的全新挑战
为了整合系统与服务，在对采暖科技与行业历史进行深入研讨后，我们创新性地提出了采暖4.0的概念，它是借鉴‘工业4.0’创造出的一个新的行业概念。
这个概念希望能够为用户提供一种拥有全新体验感的全屋智能采暖系统，做到兼具舒适、智能和节能这三种特点，我们希望能够做到兼具舒适性智能性和节能性这三种特点。为达到舒适性，我们希望能够设计出操作更加便利和集中的控制系统，也就是说一个家庭只需要有一位家庭成员会操作这套系统，就可以远程实时对全屋采暖设备进行调控。对于智能性和节能性，我们主要通过博世智能网联温控器MR100系列为控制核心，配合相对应的底层智能硬件来达成这类需求。博世智能温控器可以做到高度自适应调节，通过实时地的调整热源输出功率、手机一键模式切换及带温度修正的机器学习算法来为用户提供良好使用感的同时降低能耗。
采暖4.0的出现是有着跨时代意义的，是一种全新的尝试，也是一种新的挑战。
差异化定位、发挥自身优势，博世终将成为行业的引领者
博世进入中国市场多年，积累和沉淀下来了很多资源。对于博世未来的发展，我认为我们在继续巩固我们在现有拳头产品的市场份额的同时，应该考虑如何把公司在中国及全球其他市场经过多年沉淀积累下来的各类技术和资源以更符合中国市场及消费者的方式落地，鼓励更多本地化的研发项目，将博世的技术优势变成帮助我们加快发展脚步的工具，创造更深的护城河。我们需要永远保持前瞻性，拥有能够发现并占领新的领域和新的市场的能力。我希望博世未来要做到永远能够做到领先市场半步，这可以帮助博世成为行业内的开拓者、引领者，更希望博世可以成为暖通行业的苹果公司，成为该领域的技术和产品概念的创造者，更是其他同行业内公司所跟随的标杆公司。我们目前所正在做的采暖4.0就正在尝试和慢慢做到这一点，我们未来将会推进更多此类的AIoT概念和方案，也热烈欢迎志同道合的伙伴一同深入探讨。
博世内部丰富的跨领域信息分享促使员工快速成长
企业文化对员工来说是有吸引力的。在暖通界，博世公司有很强的产品和深厚的市场积累。背靠博世德国这样一家历史悠久的企业，其背景给了我们很大的支持和竞争力，使得我们因而在行业内获得更多的资源和机会。
我在JMP轮岗期间积累了各部门各领域的人脉资源。发现这些人脉资源为我之后运用跨领域信息分享来解决一些问题提供了很大的帮助和支持，同时还可以在某些领域产生一些信息置换。我曾在博世传感器事业部轮岗，而博世热力技术事业部的产品中则会常常用到各类微电子传感器，如温度、湿度、压力等等。这种有上下游关系的轮岗经历让我能够更好地理解双方的痛点与需求，并在实际工作中常常可以直接找到跨领域的传感器专家请教，为我们打造IoT生态提供了很大的便利性。我认为这种工作氛围和方式非常有利于员工之间的交流，同时也非常有利于大家自身的成长。